hướng dẫn đặt hàng NHIỀU sản phẩm trên trang Sen đỏ:

Bước 1: Thêm hết sản phẩm vào giỏ hàng ( thay vì bấm mua ngay để mua 1 sản phẩm thì hãy bấm nút bên cạnh tay trái để thêm sp vào giỏ hàng)

Bước 2: Sau khi thêm hết sản phẩm vào giỏ hàng thì bấm vào giỏ hàng

Bước 3: Thanh toán đơn hàng ( những sản phẩm của 1 shop thì mới trong cùng 1 đơn hàng)

Bước 4: Khi thanh toán nếu muốn chọn màu hay size, hay nhắc nhở gì cho shop thì vui lòng ghi chú lại cho shop ghi đặt hàng...........

Bước 5: Khi đặt hàng thì hãy để ý tiền vận chuyển giúp shop để tránh phí ship cao lại trách shop ( tiền ship này không liên quan đến shop do có nhà vận chuyển riêng. Cảm ơn)

Bước 6: Khi đặt hàng và nhận hàng thành công thì hãy đánh giá đơn hàng giúp shop nha,

Khi nhận được hàng Quý khách vui lòng bỏ chút thời gian để đánh giá sản phẩm 5 sao cho shop, để shop ngày càng phục vụ quý khách hàng tốt hơn nhé. Nếu có thắc mắc hoặc không hài lồng liên hệ lại shop 0984737692 VÀ ADD ZALO 0372402141 để được giải quyết thỏa đáng.

*khách hàng luôn thắc mắc với shop là sao hàng rẻ mà phí đắt.

Thứ 1: shop xin nói là phí vận chuyển là do nhà vận chuyển quyết định chung cho các khu vực chứ không phải do shop quyết định.

Thứ 2: khách muốn được hỗ trợ ship thì lên đặt đơn hàng từ 150k trở lên để đc hỗ trợ 50k phí ship

Thứ 3 : nếu sp có giá thấp khách có thể ghé shop mua kèm thêm các sp khác nữa để tổng thanh toán là 150k để dc hỗ trợ ship

Thứ 4: nếu khách hàng mua trên app điện thoại sẽ dc hỗ trợ 50k phí ship cho đơn hàng 99k

**Khi nhận được hàng Quý khách vui lòng bỏ chút thời gian để đánh giá sản phẩm 5 sao cho shop,để nhận về điểm sen và ưu đãi giảm giá cho lần mua hàng sau khách nhé./ để shop ngày càng phục vụ quý khách hàng tốt hơn nhé.

** Nếu có thắc mắc hoặc không hài lòng liên hệ lại shop 0984737692để được giải quyết thỏa đáng.

• • Shop sẵn sàng đổi trả sản phẩm hoặc hoàn tiền lại cho khách trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng với những lí do sau: 

1. Sản phẩm bị lỗi
2. Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
3. Khách hàng đưa ra được lý do hợp lý về sự không hài lòng về sản phẩm và được sự đồng ý từ Shop.

Mọi chi phí phát sinh trong quá trình đổi trả sẽ được Shop hỗ trợ nếu rơi vào trường hợp 1 và 2, trường hợp 3 khách hàng tự chịu phí. Tuy nhiên hàng đổi trả phải đảm bảo còn nguyên vẹn và không có dấu hiệu đã qua sử dụng. Khi shop nhận được hàng sẽ chuyển ngay sản phẩm khác cho quý khách hoặc hoàn tiền theo hình thức chuyển khoản. Việc hoàn tiền và đổi trả sẽ thực hiên theo quy định của Sendo

Bạn vui lòng xem kỹ hàng hóa trước khi nhận hàng. Đối với các tình huống khác, bạn vui lòng liên hệ hotline Shop để được giải quyết cụ thể.

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến Shop!