Sản phẩm được phân phối bởi Công Ty TNHH Lộc Nam Việt
Địa chỉ: 1933 Tổ 1, KP. Hương Phước, P. Phước Tân, TP. Biên Hoà, Đồng Nai
ĐT: 0934.864.710
Dưới đây là 1 số câu hỏi phổ biến của khách hàng và câu trả lời của shop:
1. Hỏi: Thời gian xử lý đơn hàng trong bao lâu?
Trả lời:
- Đơn hàng được Shop xử lý và đóng gói trong vòng 24h kể từ lúc nhận được đơn hàng.
- Đối với đơn hàng phát sinh vào chiều tối ngày thứ 7 và ngày chủ nhật Shop sẽ xử lý vào ngày thứ 2 tuần sau.
2. Hỏi: Thời gian giao hàng bao lâu ?
Trả lời:
- Đối với Tỉnh Đồng Nai thời gian nhận hàng sau khoảng 1 ngày.
- Đối với khu vực Đông Nam Bộ và các tỉnh Miền Tây thời gian nhận hàng từ 1 đến 2 ngày.
- Đối với các tỉnh Tây Nguyên và Nam Trung Bộ thời gian nhận hàng từ khoảng 2 đến 3 ngày.
- Đối với các tỉnh Trung Trung Bộ và Bắc Trung Bộ thời gian nhận hàng từ 4 đến 6 ngày
- Đối với các tỉnh Miền Bắc thời gian nhận hàng từ 4 đến 6 ngày
- Tuy nhiên thời gian giao hàng có thể thay đổi do các điều kiện khách quan khác như: Dịch bệnh, thiên tai…và tuỳ thuộc vào đơn vị vận chuyển
3. Hỏi: Mặt hàng này còn không?
Trả lời: Hàng của shop luôn có sẵn, các bạn vào sản phẩm đặt hàng rồi Shop đóng gói gửi hàng đi nhé
4. Hỏi: Mua nhiều có giảm giá không?
Trả lời: Các bạn mua số lượng nhiều có thể vào chat với shop hoặc liên hệ sđt: 0934.864.710 nhé
5. Hỏi: Hàng có giống y hình không?
Trả lời: Các sản phẩm của shop đều được chụp trực tiếp từng chi tiết nên hoàn toàn y như hình, tuy nhiên do ánh sáng và độ phân giải khi chụp qua điện thoại nên màu sắc sản phẩm sẽ có chênh lệch 1 chút so với thực tế.
6. Hỏi: Hàng chính hãng không?
Trả lời: Lộc Nam Việt là nhà phân phối Đại lý cấp 1 của Nhà Máy nên hàng của shop hoàn toàn chính hãng. Các bạn có thể truy cập locnamviet.com để biết hơn về shop nhé
7. Hỏi: Có được xem hàng không?
Trả lời: Tất cả mọi đơn hàng của Shop đều được kiểm tra hàng trước khi nhận nhé