Cuốn sách này chính là cẩm nang tư vấn chi tiết đối với từng bước trong 11 bước của qui trình bán hàng, qua đó giúp người bán nâng cao và duy trì doanh số bán hàng ở mức cao nhất có thể.Cách tìm kiếm cơ hội kinh doanh từ những khách hàng cũ và mới;Tầm quan trọng của việc tìm hiểu thông tin trước khi tiếp cận khách hàng tiềm năng;Xác định nhu cầu của khách hàng, như mối quan tâm chủ yếu của họ (cái họ muốn), các tiêu chuẩn mua hàng (yêu cầu sản phẩm/dịch vụ), và động cơ mua hàng chủ yếu (tại sao khách hàng lại muốn có sản phẩm này/dịch vụ này?);Cách tiếp cận những người có quyền quyết định;Cách bán hàng mà khách hàng không quá bận tâm tới vấn đề giá cả.Nếu bạn khách cần thêm thông tin về sản phẩm thì nhắn tin cho shop nhé.Shop sẽ cố gắng trả lời và phản hồi thông tin và yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.Cám ơn bạn nhiều nhé.