Hướng dẫn khắc phục, sửa chữa lỗi báo hết giấy máy in HP P2055d

Hiện tượng :

Máy in báo hết giấy trong khi khay giấy còn đầy đủ .

In khổ A4 bình thường , in khổ A5 báo không có giấy , hết giấy .

Máy không lấy giấy khay dưới , khi để giấy vào khay tay thì mới lấy giấy .

Nguyên nhân : Sai khổ giấy . Vì mặc định , khay dưới (khay Cassette ) được khai báo là khổ A4 , nên khi bạn in những tài liệu được soạn ở khổ A4 thì máy in bình thường , khi in những tài liệu được soạn ở khổ không phải là A4 thì máy yêu vầu load giấy vào khay tay .

Cách khắc phục :

Cách 1 : xóa lệnh in , khai báo lại khổ giấy thành a4 hoặc bỏ giấy vào khay tay để cho máy in hết lệnh in đó .

Cách 2 : tắt chế độ kiểm tra khổ giấy của máy in HP P2055d.

Bước 1 :

Win XP : Start > Settings> Printer & Faxes

Win 7/ win 8 : Start > Devices and Printers

Click phải chuột vào biểu tượng máy in > Chọn Printer Properties HP P2055d

Chọn Preferences..

Click chọn tab finishing

Chọn nút finishing Details… > xuất hiện cửa sổ :

Bỏ chọn mục “Detect Paper Size in Cassette ” >OK

Chon Apply > click chọn tab Paper Source

Tại mục Paper source : chọn Cassette 1

Sau đó chọn Apply > Ok để lưu lại cài đặt và thoát ra ngoài . 

Lỗi không nhận giấy, báo hết giấy (load paper), sai khổ giấy  

Xưa giờ thương hiệu máy in HP đã chiếm lĩnh thị trường VN mình nhiều năm, thành ra khi đề cập đến máy in, mọi suy nghĩ đều tập trung vào HP. Dòng Canon cũng có những điểm mạnh và hướng đi riêng, vì thế mình hy vọng mọi người có cách nhìn mới hơn về dòng sản phẩm này. mã lỗi nhỏ mà xử lý không đến nơi đến chốn, dễ dẫn đến ghét bỏ cả 1 thương hiệu.

Hôm nay mình xin mãng phép được bổ sung thêm hướng xử lý lỗi không nhận giấy, báo hết giấy, sai khổ giấy dòng máy in HP P2055d

- Trường hợp 1: Khay giấy vẫn có giấy mà máy báo hết giấy (đèn Alam nhấp nháy liên tục)

  + Set mặc định lại khay giấy là Cassette 1 (như Anh em đã trình bày ở trên)

  + Mở bảng thông báo lỗi lên (thường ở góc phải phía dưới của màn hình máy tính), vào phần Options -> chọn Utility -> Configuration Page Print -> chọn lại mặc định là khổ A4. (Dòng máy in HP P2055d khi cài Driver máy mặc định là khổ giấy Letter, vì thế khi cài đặt xong bạn cần vào lại phần Device Setting set khổ giấy mặc định là A4, Trước khi ra lệnh in vui lòng vào phần Page setup của bản work, exel,... chỉnh lại khổ giấy là A4).

- Trường hợp 2: In khổ giấy A5 báo load paper

  + Để giấy mặc định trong khay Cassette 1 theo dạng A5R (để giấy theo chiều dọc của khay giấy, sau đó kéo phần định vị màu xanh vào giữa, cố định giấy A5R); Ra lệnh in -> vào phần Propertice

  -> chọn Page Setup -> ở Tab Page Size và Output Size chọn mặc định là khổ A5.

  -> Kiểm tra lại bản cần in đã set khổ giấy là A5 hay chưa.

Sau đó ra lệnh in, nếu máy thông báo Load paper hay paper size thì mở bảng thông báo lên chọn vào phần Option -> Device Settings -> Register Paper Size in Cassettes -> chỉnh lại giấy thành A5 -> Ok.