Than củi trồng lan đã qua xử lý ( trọng lượng 1kg)+ Khi trồng lan bằng than, thời gian giữ cây lâu bền, khoảng từ 5-6 năm mới phải thay chậu và chi dùng một cỡ cho đủ thứ cây lớn nhỏ.+ Một số loại côn trùng trong đó sên không vỏ (Slug) không ưa sống trong than, do vậy giá thể có than đã hạn chế sự phá hại rễ của một số loại côn trùng.Nhược điểm:Do than giữ chất muối và phân bón cho nên thỉnh thoảng (1-2 tháng) phải xả thật nhiều nước cho giá thể không bị mặn.Than củi đã được ngâm nước vôi trong 1 ngày, rửa sạch và phơi khô nên an toàn cho bộ rễ cây1. Chính sách bảo hành về sức khỏe câyBảo hành 1 đổi 1 đối với cây yếu, chết trong vòng 3 ngàyBảo hành 50% số lượng cây đối với cây bị yếu chết trong vòng 4 -7 ngày2. Chính sách bảo hành cây đúng giốngĐối với cây nhân giống vô tínhCây được nhân giống vô tính là cây được nhân giống bằng các hình thức: chiết, ghép, cấy mô và giâm cành. Chính sách bảo hành đối với cây nhân giống vô tính sẽ có 3 nội dung chi tiết như sau: Bảo hành đúng giống 100%.Bảo hành 1 đền 10 nếu cây sai giống.Điều kiện bảo hành: áp dụng cho mọi đơn hàng, mọi số lượng. Đối với cây nhân giống hữu tínhCây nhân giống hữu tính là những cây được nhân giống bằng hình thức ương hạt. Cây ương hạt sẽ có hiện tượng biến dị di truyền hoặc bị lai đốc do thụ phấn chéo. Nên cây ương hạt có 3 nội dung bảo hành như sau: Bảo hành đúng giống 70%.Bảo hành 1 đền 10 nếu cây sai giống trong 70% đó.Điều kiện bảo hành: áp dụng cho đơn hàng mua số lượng từ 100 cây trở lên.Ví dụ: khi khách hàng 100 cây dừa, công ty bảo hành 70 cây đúng giống. Nếu cây thứ 31 trở đi bị sai giống, thì cứ mỗi cây sai giống đền 10 cây.