1. Thời Đại Thứ Tư 

Mở đầu cuốn sách là chuyến hành trình nhìn lại lịch sử loài người cách nay 100.000 năm. Nói như tác giả Byron Reese, xuyên suốt chiều dài của nền văn minh nhân loại, chúng ta chỉ có 3 lần thay đổi lớn lần lượt là khi lửa, nông nghiệp và chữ viết được phát minh. Và với sự xuất hiện của AI, chúng ta đang tiến gần đến lần thay đổi thứ tư. “Cả thế giới sẽ thay đổi. Chúng ta thật sự đang ở giai đoạn bình minh của một thời đại mới”, Byron Reese nhấn mạnh.Trong những phần sau của cuốn sách, tác giả tập trung phân tích tường tận về rô-bốt và trí tuệ nhân tạo, đồng thời phác họa những khả năng có thể xảy ra trong tương lai, khi trí tuệ nhân tạo trở nên “thông minh” và “trí tuệ” hơn gấp nhiều lần so với hiện tại.THỜI ĐẠI THỨ TƯ thảo luận những tiến bộ vượt bậc trong lĩnh vực rô-bốt và AI như: Trí tuệ nhân tạo sẽ đạt được “trí tuệ” như thế nào? Máy móc có thể có ý thức, óc sáng tạo, trí tưởng tượng, trí thông minh cảm xúc, xã hội và sự độc đáo như con người không? AI có khiến việc làm biến mất không? Có công việc nào không dành cho máy móc không? Công nghệ sẽ khiến mối quan hệ giữa người giàu và người nghèo thay đổi ra sao? Con người sẽ định vị bản thân như thế nào trong một thế giới đầy rẫy những thiết bị mạnh mẽ và có thể thông minh hơn chúng ta?Nội dung sách không quá nặng về kiến thức kỹ thuật, mà tập trung làm rõ những vấn đề đạo đức, xã hội, triết học… liên quan đến trí tuệ nhân tạo. Suy cho cùng, lý do của những quan điểm trái chiều xoay quanh AI, nằm ở sự khác biệt trong niềm tin của chúng ta về chính mình. Liệu có gì đó “siêu việt”, thần bí nơi con người mà rô-bốt không thể đạt đến hay không? Khi máy móc dần thay thế chúng ta làm việc và lao động, ta cũng sẽ tự hỏi bản thân nhiều hơn về ý nghĩa của việc làm người. Như lời của Kevin Kelly – Chủ biên tạp chí Wired: “Chúng ta cần AI nói cho chúng ta biết chúng ta là ai”.

Tại sao một số tổ chức có thể đổi mới hết lần này đến lần khác, trong khi một số khác lại hầu như không thể cách tân dù chỉ là chút ít? Bằng cách nào mà hàng trăm nhân viên ở những công ty như Pixar Animation Studios có thể liên tục cho ra đời những bộ phim bom tấn trong hơn hai thập niên – một kỉ lục mà không hãng làm phim nào có thể theo kịp? Điều gì đã làm nên sự khác biệt của Pixar?Trong bối cảnh thị trường và tất cả các ngành nghề đang phát triển và thay đổi chóng mặt, các công ty/tổ chức cần không ngừng sáng tạo, đổi mới để bắt kịp thị trường, tạo đột phá trong cạnh tranh. Tuy nhiên, chỉ một số công ty/tổ chức làm được điều đó, số khác không làm được sẽ rớt lại phía sau và sớm bị đào thải. Điểm khác biệt giữa thành công và thất bại trong đổi mới của những công ty này chính là người lãnh đạo và cách thức lãnh đạo. Cuốn sách Thiên tài tập thể này sẽ khảo sát và phân tích kiểu lãnh đạo khác biệt có thể tạo ra sự đổi mới không ngừng đó.Thông qua nghiên cứu và làm việc trực tiếp với các ví dụ sống về những nhà lãnh đạo đổi mới, nhóm tác giả đã cung cấp một bức tranh vừa tổng quát vừa chi tiết, cả lý thuyết lẫn thực hành, về phương pháp lãnh đạo sự đổi mới trong đa dạng bối cảnh và ngành nghề – từ Thung lũng Silicon sang Châu Âu, từ Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất đến Ấn Độ rồi sang Hàn Quốc; từ làm phim đến thương mại điện tử, sản xuất ô tô, dịch vụ chuyên nghiệp, công nghệ cao và xa xỉ phẩm. Phương thức lãnh đạo sự đổi mới mà các ví dụ này cung cấp có thể được khái quát qua các bước: nhận diện được phần thiên tài của tất cả thành viên trong công ty, kể cả những người có vẻ bình thường nhất, sau đó tạo ra một môi trường và văn hóa làm việc có thể khơi gợi và phát huy phần thiên tài đó của mỗi người, cuối cùng là làm sao để tất cả những mảnh ghép thiên tài này hợp nhất lại thành một khối thống nhất – một “thiên tài tập thể”. Và chính thiên tài tập thể đó sẽ là lực lượng giúp công ty không ngừng đổi mới.Đổi mới không phải cuộc chơi của một cá nhân đơn lẻ trong tổ chức; nó diễn ra ở mọi nơi có sự trao quyền và làm việc nhóm. Các nhà lãnh đạo đổi mới không phải là những người hoàn hảo – họ sẵn sàng thừa nhận điều đó – họ cũng không phải người luôn đi đầu, biết hết mọi thứ, vạch sẵn những lộ trình để mọi người đi theo. Thay vào đó, họ công nhận tầm quan trọng của tất cả mọi người và coi mình chỉ là những nhà kiến tạo. Họ tạo ra môi trường và văn hóa đổi mới, trong đó, luôn đảm bảo tổ chức của mình có 3 nền tảng: hợp tác, học hỏi thông qua khám phá và đưa ra các quyết định tích hợp. Tuy nhiên, để đổi mới có thể diễn ra, duy trì và tái diễn liên tục, các lãnh đạo đổi mới phải đảm bảo mọi thành viên trong tổ chức luôn sẵn sàng và có khả năng đổi mới. Tâm thế sẵn sàng được xây dựng dựa trên ý thức về một cộng đồng thống nhất có chung các mục tiêu, giá trị và quy tắc hoạt động. Và để bồi dưỡng khả năng đổi mới, các lãnh đạo đổi mới tạo điều kiện để tổ chức của mình vận hành xoay quanh ba năng lực cốt lõi: cọ xát sáng tạo, linh hoạt sáng tạo và giải pháp sáng tạo.Phần còn lại của cuốn sách, nhóm tác giả tập trung vào phân tích vai trò của lãnh đạo đổi mới trong việc kiến tạo tương lai – các nhà lãnh đạo đổi mới không chỉ có thể ứng biến, thích nghi và đột phá, họ còn có thể đón đầu xu thế và tạo ra tương lai cho tổ chức.Thông qua các câu chuyện và bài học từ Pixar, Google, eBay, IBM, Volkswagen, Pfizer và nhiều tổ chức đổi mới khác, Thiên tài tập thể đã cung cấp những hiểu biết tuyệt vời, mang lại góc nhìn tươi mới về chủ đề lãnh đạo và đổi mới, tổng hợp các kiến thức này thành một bộ công cụ giúp doanh nghiệp liên tục tái tạo và trường tồn.Một nhà lãnh đạo đổi mới cũng giống như một người chăn cừu. Anh ta đứng phía sau đàn cừu, để những chú cừu nhanh nhẹn nhất tiến lên phía trước mà chẳng hề nhận ra rằng cả đàn đang được dẫn dắt trực tiếp từ phía sau.– Nelson Mandela