Kỹ năng thuyết phục trong giao tiếp (1980 BOOKS HCM)

KỸ NĂNG THUYẾT PHỤC TRONG GIAO TIẾP

Nghệ thuật giao tiếp để thành công không thể thiếu kỹ năng thuyết phục. Từ việc nhỏ tới việc lớn, bạn đều cần tới kỹ năng này.Vậy làm sao để “thu phục lòng người” thật khôn khéo, hiệu quả?

Chúng ta biết rằng trong công việc hay trong cuộc sống thường ngày, bất cứ ai cũng sẽ gặp phải hoàn cảnh cần giải thích, thuyết phục điều gì đó với người khác. Có thể là khi bạn muốn giới thiệu sản phẩm tới khách hàng, cũng có thể bạn muốn trình bày đề xuất với cấp trên. Trong những trường hợp như vậy, bạn phải giải thích một cách logic để đối phương hiểu, nhất là với người lần đầu tiên gặp mặt vì hai người không có cùng nền tảng suy nghĩ.

Một số người có thể thuyết phục người khác một cách tự nhiên, một số người lại gặp khó khăn hơn. Nhưng không có nghĩa rằng không có thiên phú về “khoa ăn nói” thì không thể thuyết phục thành công. Cuốn sách “Kỹ năng thuyết phục trong giao tiếp” sẽ diễn giải quá trình tư duy và giải thích chi tiết cách thức trình bày logic để bạn có thể áp dụng vào mọi trường hợp cần thiết.

Nắm vững kỹ năng giao tiếp thuyết phục chính là chìa khóa giúp bạn đạt được sự công nhận của người khác và thăng tiến trong sự nghiệp.

- Tác giả:

Kaoru Tachibana sinh ra tại Tokyo, năm 1950. Bà là Thạc sĩ tâm lý học tại Đại học Waseda và lấy bằng Tiến sĩ tại Đại học Northwestern năm 1982. Hiện bà là giáo sư môn Ngôn ngữ học và Tâm lý học Thần kinh Nhận thức tại Khoa Văn học, Nghệ thuật và Khoa học, Đại học Waseda.

- Trích dẫn hay trong sách:

- “Lắng nghe người bạn đang muốn thuyết phục chính là một cách hiệu quả để lấy lòng tin từ đối phương. Có nhiều người cố gắng thuyết phục người khác nhưng lại chỉ nói về bản thân mình, điều này vô tình khiến đối phương cảm thấy người đó là kẻ bảo thủ nên không tạo cảm giác đáng tin cậy.”

- “Giao tiếp thuyết phục không phải công việc, mà là nghệ thuật phục vụ cuộc sống trong gia đình, hay trong mối quan hệ với bạn bè đồng nghiệp. Nếu liên tục rèn giũa kỹ năng giao tiếp thuyết phục, bạn sẽ nhận được nhiều điều đáng quý khác như sự tin tưởng và nâng cao được năng lực đối nhân xử thế.”

----

TÁC GIẢ: Kaoru Tachibana

Dịch giả: Nhật Linh

THÔNG TIN XUẤT BẢN:

Kích thước: 13x19

Số trang: 204

Mã EAN: 8936066695275

NXB liên kết: NXB THANH NIÊN

Sách do Công ty TNHH Văn hóa và Truyền thông 1980 BOOKS ấn hành quý I/2023.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....